Si estás teniendo inconvenientes para abrir la Brandtrack App o bien la pantalla se queda en blanco/transparente, te sugerimos que puedas realizar los siguientes pasos:
1. Desinstala la Brandtrack App usando el Panel de control de windows
2. Abre la app de windows, ejecuta y escribe: %AppData%/
3. Selecciona la carpeta Brandtrack y elimínala de la PC (Elimínala de la papelera si hace falta)
4. Descarga la última versión disponible desde app.brandtrack.fm
5. Ingresa un nuevo Pin (recuerda que previamente tienes que renovarlo)
💁️Si luego de ejecutar los pasos indicados, continúas teniendo incovenientes, sugerimos que puedas contactarte con nosotros vía WhatsApp para que un agente de Soporte técnico pueda acompañarte para derte una solución.
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