Para poder extraer los logs de la aplicación de Brandtrack desde una computadora con sistema operativo Windows, se puede realizar de la siguiente manera:
- Desde el buscador del escritorio o la lupita de la barra de herramientas: Escribimos la palabra Ejecutar-->Enter
- Una vez que tenemos la ventana abierta, vamos a escribir en abrir: %appdata%-->Aceptar
- Luego se abre una carpeta que se llama Roaming y vemos la carpeta de Brandtrack --> Brandtrack player --> Logs --> brandtrack__app (es el archivo de logs que debemos extraer)
- Finalmente puede arrastrar este archivo txt al escritorio y enviarlo por email o whatsapp, con el nombre de la zona.
De esta manera obtenemos los logs de la aplicación de Brandtrack.