Las zonas son los espacios en donde se reproducirá la música.
Para añadir una nueva zona, solo debes dirigirte a la sección de Mis Zonas en MyBrandtrack y darle click al botón "Añadir zonas".
Lo primero que debes tener en cuenta es que añadir nuevas zonas puede afectar tu suscripción. Todo depende de cuantas zonas tengas contratadas en tu suscripción y cuantas tengas activas.
Ejemplo: Si tienes contratadas 10 zonas y solo tienes 8 en uso, podrás añadir dos más sin que esto afecte tu suscripción. Por otro lado, si tienes 10 zonas contratadas y las 10 están en uso, añadir una nueva zona hará que pases a tener 11 zonas contratadas, afectando el valor facturado de tu suscripción.
Ahora que tienes esto claro, veamos que otros puntos son importantes a la hora de añadir una zona nueva.
1. Añadir una o multiples zonas
Añadir una zona individual es instantáneo y podrás hacer uso de la misma al finalizar el proceso. Por otro lado, si quieres añadir multiples zonas juntas, tendrás que esperar a que nuestro equipo procese la solicitud y las creen en sistema para ti.
2. Locaciones
Las locaciones son tus inmuebles donde puede haber una o mas zonas. Al crear una zona nueva, podrás determinar si quieres que pertenezca a una locación existente o crear una locación nueva. Es muy importante que incluyas la información solicitada al crear una locación ya que esto nos permite brindarte el mejor servicio y soporte posible para cualquier necesidad que tengas en cada una de tus zonas. Podrás mantener la información de todas tus locaciones actualizada en la sección de "Locaciones" que encontrarás dentro de "Mis Zonas".
3. Dispositivos
Para reproducir música en tus zonas tendrás que hacer uso de un dispositivo. Tienes la opción de descargar nuestra Brandtrack Player App en la mayoría de los dispositivos (Computador, tablet, móvil, etc) desde este link o desde los stores de Google y Apple. Nuestra app está pensada para que la instales en los dispositivos que tengas en tus zonas, permitiéndote una excelente experiencia musical en cada una de ellas. Si no cuentas con dispositivos disponibles o prefieres no descargar nuestra app en los mismos, puedes optar por un Brandtrack Box Player, éste hardware es perfecto para asegurar la experiencia musical más segura, ya que al no contar con una pantalla, la experiencia está 100% supervisada desde MyBrandtrack por el usuario administrador.
Video instructivo para añadir zonas
Esperamos que este articulo te sea de ayuda. Para cualquier duda no dejes de consultar nuestros otros articulos de ayuda o contactarte con soporte.
