1. Requisitos previos:
•Cable USB: Para conectar la tablet a una computadora.
•Computadora con sistema operativo: Windows, Mac o Linux.
•Software de exploración de archivos: Puede ser el explorador de archivos integrado o una app de terceros como Solid Explorer o ES File Explorer.
•ADB (opcional): Si prefieres hacerlo desde la terminal usando comandos.
2. Habilitar acceso a almacenamiento interno
1.En la tablet, ve a Configuración > Aplicaciones > Busca fm.brandtrack.Player.
2.Asegúrate de que la app tenga permisos de almacenamiento.
3.Habilita la opción de desarrollador:
•Ve a Configuración > Acerca del dispositivo.
•Toca 7 veces sobre el número de compilación para activar las Opciones de desarrollador.
4.Entra en Opciones de desarrollador y activa Depuración USB (opcional si vas a usar ADB).
3. Acceso directo desde la tablet
1.Abre un explorador de archivos en la tablet (si no tienes uno, descarga una app como Solid Explorer).
2.Navega a la carpeta:
Android/data/fm.brandtrack.Player/files/.
3.Busca los archivos de logs. Generalmente, los nombres pueden ser:
• logs.txt
• debug.log
• error.log
4.Copia los archivos a una carpeta accesible (por ejemplo, al almacenamiento principal o a una tarjeta SD) para transferirlos fácilmente.
4. Transferencia a una computadora
1.Conecta la tablet a la computadora usando un cable USB.
2.En la tablet, selecciona el modo Transferencia de archivos (MTP) si aparece la notificación.
3.En la computadora, abre el explorador de archivos y navega al almacenamiento interno de la tablet.
4.Ve a la ruta:
Android/data/fm.brandtrack.Player/files/.
5.Copia los archivos de logs desde la tablet a la computadora.
5. Uso de ADB para extraer los logs (opcional)
Si tienes ADB instalado en tu computadora:
1.Conecta la tablet y asegúrate de que la Depuración USB esté activada.
2.Abre una terminal en tu computadora.
6. Consideraciones finales
•Si no encuentras logs en Android/data/fm.brandtrack.Player/files/, verifica si la app tiene una opción en su configuración para habilitar los logs.
•Si los logs no se guardan por defecto en esta carpeta, puede que estén almacenados en una ubicación personalizada dentro del código de la app.
•En algunos casos, puede ser necesario contactar al equipo de desarrollo para confirmar la ubicación de los logs.