Cuando estés configurando tu anuncio, y te encuentres en la última fase Confirmar Anuncio,
además de hacer un repaso sobre cómo quedó tu configuración, es importante que revises si tu anuncio tiene Colisiones, y en caso que sí, que puedas proceder a corregirlo para que los anuncios que estén colisionando se puedan esuchar en tus espacios.
👉️ ¿Qué es una colisión?
Una colisión se puede presentar cuando dos o mas anuncios coinciden en el momento en el cual están configurados para sonar. Cuando se presenta este escenario, ninguno de los anuncios que están implicados en una colisión sonarán, al menos que uno de ellos tenga el check en Anuncios prioritario (puedes repasar este concepto en Cómo configurar un Anuncio)
👉️ ¿Dónde puedo visualizar si mi anuncios tiene una colisión?
En la fase Confirmar Anuncio, encontrarás un icono de alerta en la pestaña correspondiente a Colisiones. Al ingresar podrá visualizar en un calendario los anuncios que colisionan y las fechas.
Si haces clic sobre los días marcados, se desplegará una nueva ventana en donde podrás ver en detalle las horas y minutos en las que los anuncios se encontrarán colisionando entre sí.
👉️ ¿Cómo solucionar una colisión?
Para dar solución a las colisiones, tendrás que modificar la frecuencia entre anuncios o bien asignar fechas con horas precisas de inicio de reprodución. De esta manera, se producirá un desfasaje positivo,
que evitará o reducirá de forma significativa el número de coincidencias en las reproducciones programadas de los anuncios en cuestión.